よくあるご質問

ロトモンさんのことを教えて下さい

当店はトレカのネット買取専門店でございます。
きちんとした「お店」ですので「警察庁公安委員会」からの認可をいただいております。(このお店は買取しても良いですよという資格のようなものです。 三重県公安委員会古物商許可 第551130208900号)
買取営業所の住所は
住所:〒512-1213 三重県四日市市桜台本町187-1
宛名:ロトモン
になります。

ロトモンに発送するときに気をつけることはありますか?

1.カードのソート(整列)、スリーブ外し等は当店で行います!(整頓していただいた場合は、買取時間が短縮されます)
2.発送時は水濡れ対策のためにビニール(またはサランラップ等)と衝撃対策にダンボール(またはいらないカード、デッキケースなど)をオススメしております。
輪ゴムで束ねた場合や、保護されていない場合は確実に傷がつきますので、査定金額が減少します。
また、手数料のため着払いはご遠慮ください。

ネット買取に申し込むのが初めてなのですが・・・

ロトモンはあらゆる気になること、質問に解答致しますので何でも気軽に聞いていただければと思います。
インターネットが浸透した現代でも、ネット買取初心者の方は非常に多いと感じます。ロトモンでは毎日のように買取依頼がありますが、ほとんどの方が初心者ですし、買取をリピートするうちに皆さん熟練の達人となっていきます。
貴方も買取マスターへの一歩、ロトモンで踏み出してみませんか?

日本全国どこからでも買取していただけるのでしょうか?

はい、ネット買取ですので日本全国どこでも買取対応可能でございます。

送料は自分で払わなければいけないのでしょうか?

当店では送料キャッシュバックキャンペーンを行っております。
5000円以上の買取であれば360円、2万円以上なら送料全額キャッシュバックになります。
送金時に上乗せしてお支払い致しますので、安心してご利用ください。

どのように発送すれば良いのでしょうか?

基本的には当店でも活用している郵便局さんからの発送を推奨しております。
もちろん、クロネコヤマトさん等の発送業者さんでも構いません。

買取対象について

リスト外のカードも買い取っていただけるのでしょうか?

はい、当店で取り扱っている
ポケモンカードゲーム全シリーズ
デュエルマスターズ
こちらのカードであれば、どんなカードも買い取っております。

査定にどのくらいの日数がかかりますか?

基本的には即日行います。到着時間にもよりますが、昼頃に当店に到着した場合は即日査定、即日入金というケースがほとんどです。

サプライ品(スリーブ、デッキケース、プレイマット)や未開封BOXの買取はされていますか?

もちろん行っております。ただし、プレミア価格がついている商品以外は基本的に定価以下での買取になりますのでご了承下さい。

見積もりや査定は無料でしょうか?

カードを送っていただいた場合、完全無料になります。

ノーマル・コモン等での買い取っていただけますか?

はい、どのようなカードでも買取いたします。値段のつかないカードは10cm50円買取となっておりますが、高価なノーマルカードの場合は相応の買取金額になります。

電話対応はされておりますか?

申し訳ございませんが、メール(info@rotomon.net)かTwitterのDM(@rotom_tcg)のみの対応になっております。

キャンセルについて

査定結果に納得が出来ない場合のキャンセルは可能でしょうか?

はい、傷・汚れ等で値段が下がり、納得のいかない結果になった場合のみキャンセルが可能です。
その場合返送料はお客様負担ですので、ご了承下さい。
(具体的には送料+返送手数料500円がかかります)

現在、大きな目立つキズ・汚れがあるカードは買取価格がつけられなくなっております。
そういったカードは0円買取になりますので、ご了承下さい。
(基準としては、お客様が当店からカードを購入したときに、入っていたら不快になるようなキズの具合です。)

ポケモンカード買取専門店ロトモン
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